Windows não atualiza porque o serviço não está em execução
18 de janeiro de 2018

Publicado em Dicas | Tags: , ,

Este artigo ensina uma forma  de corrigir o erro do Windows Update “Windows não atualiza porque o serviço não está em execução” que impede o sistema operacional de procurar novas atualizações.

Estava mexendo em meu antigo laptop que roda o Windows Vista Home Premium 32-bit e, como eu estava sem usá-lo há um bom tempo, mandei fazer updates no sistema operacional.

Para minha irritação, ao executar manualmente a busca por atualizações, recebia a mensagem: “O Windows Update não pode procurar atualizações no momento porque o serviço não está em execução. Talvez seja necessário reiniciar o computador.” Tentei reiniciar, mas nada.

Então eu fiz o seguinte:

  1. Fui no Iniciar, e digitei services.msc e teclei [ENTER];
  2. Depois procurei por Windows Update;
  3. Desliguei este serviço, clicando com o botão direito sobre ele (certifique-se de este serviço estar desligado);
  4. Procurei pela pasta C:\Windows\SoftwareDistribution\ e apaguei todos os arquivos e pastas que estavam lá;
  5. Pronto, funcionou!
  6. (opcional) Pode ser que você tenha que refazer o passo 3, mas, ao invés de desligar o serviço, terá que reiniciá-lo!

Atenção

  • Este procedimento funciona também no Windows 7, pelo menos, de acordo com o que eu pude pesquisar, mas não testei pessoalmente.
  • Note que existem outros erros do Windows Update que dão a mesma mensagem de erro, portanto, não garanto que esta dica vai funcionar em todo e qualquer caso.
  • Não responsabilizo por quaisquer danos e/ou perda de dados que este procedimento possa vir a causar no seu sistema. Faça sob seu próprio risco!
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52 comentários para “Windows não atualiza porque o serviço não está em execução”

  1. Doldan disse:

    Funcionou bem no win 7, apenas necessário aguardar em torno de 1 minuto para que o serviço funcione.

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  2. admin disse:

    que bom que funcionou Doldan, fico feliz em ajudar!

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  3. SaBuJo disse:

    No Windows 7 funcionou normalmente, bastando reinicar o micro após deletar os arquivos e o windows update já voltou ao normal.

    Obrigado pela dica.

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  4. Lucas disse:

    Perfect…

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  5. Marko disse:

    Funcionou maravilhosamente bem!
    Muito obrigado pela ajuda!
    Feliz 2013!
    Abraços
    Marko.

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  6. Badaroth disse:

    Funcionou, no Win 7 64 bits.
    Valeu!!!

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  7. ely alexandre disse:

    no meu nao funcionou bulhufas….

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  8. ely alexandre disse:

    ajudem por favor,já fiz de tudo falta só destruir o computador!!!!

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  9. Dércio disse:

    Deu certinho aqui. Obrigado!

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  10. Fernando disse:

    Funcionou muitíssimo bem no windows 7 Ultimate! Obrigado.

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  11. Raphael disse:

    Funcionou!!Windows 7 Home Premium 64 bits. Obrigado!!

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  12. Dica disse:

    Instale o framework 4.5 que resolve, no meu so resolveu assim!

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  13. gu disse:

    porra….funfo mesmo

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  14. Adler disse:

    Perfeito ! Muito Obigado, eu já estava ficando meio doido aqui! kkkk ‘

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  15. Jorge Ortiz disse:

    Funcionou legal!!!!

    Obrigado e Abraços!

    Jorge

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  16. Eduardo disse:

    Funcionou comigo tb

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  17. wesley disse:

    funciono por aki tbm, muito Obrigado!!

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  18. Guilherme disse:

    Po cara eu revirei a internet de cabeça pra baixo e esse foi o unico metodo que funcionou vlw ^^

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  19. Thiago disse:

    Funcionou no Windows 7. Muito obrigado.

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    • admin disse:

      😉 quando eu fiz esse artigo pensei que não ia dar tanto ibope. fico feliz de estar podendo ajudar tanta gente!

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  20. Sergio disse:

    Funcionou!! Já havia tentado trocentas outras coisas. Essa dica aí foi 10!!
    Sergio
    08/2013
    RJ

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  21. maylson santos disse:

    Camarada tu e um genio eu ja tava louco aqui em casa sem saber o que fazer perdido por perdido truco ne mas segui tesu passo direitinho a risca e agora e so gloria a deus ta zero bala eu recomendo o cara ai e o cara!!! valeu valeu valeu……….abraços!

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    • admin disse:

      tá maluco, eu não sou o cara não, é ruim! hahahahhaha

      gênio pode até ser, hehehhe…. valeu!

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  22. adriano marcell disse:

    poxa poxa , não funfou n meu =/ win 7 x64 … =,c … continuo em busca de soluções

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  23. george disse:

    meu eu daria um beijo em vc kkkkkk muito foda vei ja tava sem saber o que fazer

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  24. Daniel disse:

    Obrigadaooo, funcionou muito bem no windows 7 HP!

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  25. Carlos disse:

    Valeu meu querido, funcionou perfeitamente….

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  26. Bruno disse:

    Parabéns!!! Muito Bom!!! Resolvido

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  27. Thiago disse:

    Funcionou de boa, graças a Deus!!!!

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  28. Alexandre Guglielmi disse:

    BINGO!!! Depois de tentar umas dezenas de dicas, desde as da Microsoft iniciando pelo FIXIT, esta sua dica funcionou de cara!!! Obrigado

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  29. diogo disse:

    valeu pela ajuda,dps de tentar varios procedimentos esse deu certo!!!!

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  30. Raphael Miranda disse:

    Muito boa dica, funcionou perfeitamente no win 7 ultimate.

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  31. Amilcar disse:

    Cara muito obrigado! Funcionou perfeitamente no Windows 7.

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  32. Marozan disse:

    Funcionou blz, só digitei o comando services.msc, valeuuuu mesmo.

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  33. Kleber disse:

    Show!! Tinha tentando várias coisas conforme orientação nos sites mas só a sua dica funcionou!
    Parabéns

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  34. Natanael disse:

    Pooo, salvou a patria cara, tava rodando e fiz varias coisas que não deu certo, sua dica foi certeira. Vlw

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  35. Ruddy disse:

    Vlw pela dica. nem precisei reiniciar o windows, só reiniciei o update e já procurou as atualizações

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  36. Glauco Assis disse:

    Muito obrigado pelas simples dicas, elas me salvaram aqui.

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  37. Denis Martins disse:

    Funcionou 100%, obrigado pela dica, melhor que do proprio site da microsoft.

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