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Lag ao clicar com botão direito

Atualizado em 8 de abril de 2022.

Aprenda a resolver problemas de lag ao clicar com o botão direito do mouse sobre um arquivo ou pasta, neste artigo bastante completo e abrangente que trata do assunto.

Esta matéria fala sobre o problema do lag que pode acontecer quando você clica com o botão direito do mouse sobre um arquivo ou pasta em seu sistema Windows. O texto busca ser bastante abrangente e fala sobre os sintomas e causas do problema e sugere métodos de como resolvê-lo.

Atenção

Use estas dicas sob sua própria conta. Não nos responsabilizamos por nenhum dano e/ou perda de dados que possam decorrer do uso/mau uso deste texto.

É importante também ler os sintomas abaixo para ter certeza que é mesmo o que está acontecendo com você:

Sintomas

  1. Quando você clica um arquivo/pasta, pode haver um lag enorme antes do Windows exibir o menu de contexto.
  2. Quando se tenta esvaziar a Lixeira, abre-se em vez o Localizador Rápido.
  3. Quando você clicar em “Play All” nas pastas de musica Música ou Vídeos, nada acontece.
  4. Ao selecionar vários arquivos, e, com o botão direito, escolhe abrir/imprimir, nada acontece. Considerando que, selecionando um único arquivo no Explorer, com clique direito e abrir/imprimir, ele funciona bem.
  5. Quando se clica com o botão direito numa pasta no Menu Iniciar e escolhe Abrir ou Explorar, nada acontece (considerando que funciona bem no Windows Explorer).
  6. Tem-se a mensagem de erro “Windows Explorer encontrou um problema e precisa ser fechado. Lamentamos o inconveniente”, quando se clica com o botão direito em uma pasta.
  7. O botão direito do mouse fica extremamente lento somente quando a placa de rede está habilitada.
  8. Ao clicar em uma pasta e escolhe “Propriedades”, nada acontece.
  9. Seu programa de edição de imagem não é iniciado quando ao clicar no botão Editar no Windows Picture e Fax Viewer.
  10. O erro “Data Execution Prevention (DEP)” ocorre quando o Windows Explorer ou Painel de Controle é ativado.
  11. Nada acontece quando se clica em Slideshow ou Imprimir no painel de tarefas no Windows.
  12. Não é possível iniciar aplicativos (principalmente os atalhos do Windows Installer) na lista de programas recentes no menu Iniciar do Windows.
  13. Ligação Device Manager no painel de tarefas não funciona no Windows Vista.
  14. Quando se clica em “Set up backup” ou em “Alterar configurações” no Windows 7 backup e restauração, nada acontece ou a pasta System32 abre.

Causa

Esses problemas são causados ​​por um mau manipulador de menu de contexto, o que é um manipulador de extensão Shell que adiciona comandos para um menu de contexto existente (exemplo: cortar, copiar, colar, impressão, digitalização com o Norton etc.). Um manipulador de menu mal codificado pode estar causando um ou mais dos sintomas listados acima.

Como manipuladores de menu de contexto podem ser adicionados em diferentes áreas (classe de arquivo, pasta, allfilesystemobjects, HKCR * chaves de Registro), é uma tarefa difícil para um usuário final identificar qual a extensão shell está causando o problema.

Resolvendo o problema

A fonte desta matéria, que ficou offline, sugere dois métodos para corrigir esse bug. Vamos começar pela mais fácil e recomendada para usuários inexperientes, pois não precisa assim de mexer/editar o registro.

Método 1: use o ShellExView para isolar o problema

Com o ShellExView, pode-se ativar/desativar extensão shell. Então, baixe o programa e execute-o. Ele irá verificar o registro de todas as extensões de shell. Uma vez que a varredura termina e a lista é exibida, você precisa identificar os manipuladores de menu de contexto. Ordene os resultados usando “Type” para que os manipuladores de menu de contexto sejam exibidos juntos.

Agora, deve-se desativar manipuladores não-Microsoft de menu de contexto um por um e verificar se o problema foi resolvido. Se uma desativação não resolve o problema, reative o item que você acabou de desativar, e repita o processo para o próximo manipulador não-Microsoft. Faça o mesmo até que o problema seja resolvido e, finalmente, identificar o culpado.

Para identificar se a extensão é ou não da Microsoft, vá para a direita na janela do ShellExView para ver a coluna “Nome da Empresa”.

Método 2

O segundo método exige um pouco mais de experiência, particularmente ao lidar com o registro do Windows, e baseia-se no isolamento do problema.

Observe quando o problema ocorre: é ao clicar com o botão direito do mouse num tipo de arquivo em particular, com o botão direito em pastas ou com o botão direito do mouse em todos os tipos de arquivos?

Os manipuladores de menu de contexto podem carregar a partir de qualquer uma destas áreas:

HKCR *shellexcontextmenuhandlers Arquivos
HKCRAllFileSystemObjectsshellex contextmenuhandlers Arquivos e Pastas de Arquivos
HKCRFoldershellexcontextmenuhandlers Pastas
HKCRDirectoryshellexcontextmenuhandlers Pastas de Arquivos
HKCR\shellexcontextmenuhandlersClasse de arquivo
HKCRDirectoryBackgroundshellexContextMenuHandlers Desktop

Se algum dos sintomas citados ocorrem ao lidar com uma pasta, então você pode precisar de inspecionar os manipuladores de menu de contexto carregado nessas áreas (AllFileSystemObjects, Folder, Directory). Se for apenas para um arquivo .txt, tem que inspecionar a classe de arquivo .txt (HKCR txtfile). Abra o Editor do Registro (regedit.exe), faça o backup do ramo selecionado e exclua os manipuladores de menu de contexto um por um.

Você também pode usar os métodos acima para corrigir o problema se ele estiver acontecendo quando se clica com o botão direito no Desktop do Windows.

Método 3: use o CCleaner

O nosso visitante Laecyo deixou um método nos nossos comentários que parece funcionar. Nós não testamos, mas o pessoal está elogiando e confirmando que é bom. Ele precisa do CCleaner e é assim:

  1. Baixe o CCleaner.
  2. Vá em Ferramentas > Programas iniciados com o sistema > aba “Menu do contexto”.
  3. Desative uma por uma as opções até encontrar o problema. Obs.: desative uma por vez e faça o teste para ver se o problema foi corrigido, num processo similar ao método 1 descrito no artigo.
  4. Feito isso, exclua a entrada que estava ocasionando o problema.
  5. Pronto, resolvido!

É isso. Esperamos que resolva o teu problema. Não deixe de comentar dizendo se este artigo lhe foi útil e agradecer ao Laecyo se o método dele funcionar mesmo para você!

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Visão geral

  • Categoria(s): Dicas, Matérias
  • Visualizações: 678
  • Marcador(es): Mouse, Registro, Shell, Troubleshooter
  • Autor do post: Downloader
  • Postado originalmente em: 15 de outubro de 2015

11 thoughts on “Lag ao clicar com botão direito”

  1. matheus disse:
    17 de março de 2012 às 20:43

    thanks!

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    Responder
  2. Vinícius disse:
    14 de fevereiro de 2014 às 23:50

    Então, primeiramente, boa noite!

    Estou com o problema do “botão direito muito lento”, fiz como a recomendação 1 descrevia e resolveu num determinado aspecto, mas no outro não: quando clico com o botão direito sobre um arquivo ou ícone ele abre na hora (problema resolvido), porém, quando clico com o mesmo botão direito no papel de parede, ou seja, sem ser num ícone, o lag ainda persiste! Algúem pode me ajudar?

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    Responder
  3. Laecyo disse:
    15 de março de 2016 às 2:06

    Eu consegui de um jeito bastante simples.
    1. baixe o CCleaner
    2. Vá em ferramentas > Programas iniciados com o sistema > aba “menu do contexto”
    3. Desative uma por uma as opções, até encontrar o problema. Obs: Desative uma por vez e faça o teste para ver se o problema foi corrigido.
    4. Feito isso, exclua a entrada que estava ocasionando o problema.
    5. Pronto, resolvido!

    FOI ASSIM QUE FUNCIONOU AQUI NO MEU.

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    Responder
    1. DGTeam disse:
      15 de março de 2016 às 11:55

      não testamos do seu modo, mas, de qualquer maneira, muito obrigado por compartilhar e enriquecer a publicação!

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    2. josu disse:
      20 de novembro de 2016 às 16:54

      funcionou perfeito!!

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    3. Daniel disse:
      6 de fevereiro de 2018 às 10:37

      valeu parceiro, funcionou legal

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    4. DGTeam disse:
      7 de fevereiro de 2018 às 10:56

      excelente.

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    5. DIEFERSON disse:
      2 de outubro de 2018 às 4:50

      FUNCIONOU OBRIGADO

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    6. Rene disse:
      7 de novembro de 2018 às 20:46

      O método do CCLeaner funcionou perfeitamente, obrigado Laecio!!!! Desativei varias opçoes, AVAST, Recuva, etc… Só deixei o fundamental. NOTA 10 pra vc, eu ja estava ficando louco kkkkk

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  4. Bruno disse:
    10 de novembro de 2018 às 9:56

    A dica utilizando o Ccleaner foi a que achei mais prática e funcionou aqui perfeitamente! No meu caso era o iobit unlocker que estava causando a lentidão no menu de contexto, quando clicava com o botão direito em algum arquivo. Engraçado que tenho ele em outro pc e isso não acontece. É um programa muito útil, mas agora só ativo ele quando realmente quero “desbloquear” um arquivo, depois desativo pelo Ccleaner de novo. Obrigado!

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    Responder
    1. DGTeam disse:
      12 de novembro de 2018 às 12:01

      excelente. o importante é funcionar e não trazer efeitos colaterais!

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